好口才是练出来的全部章节目录_陈建伟著

上一页下一页: 前言说服和拒绝是成就好口才的基本功; 摸准对方的心理脉搏，揣摩其真实想法; 把握最佳时机，让说服恰到好处; 隐藏真实动机，减少说服的阻力; 树立十足信心，发挥超常说服力; 塑造良好形象，提升说服的筹码; 沟通式说服：在循循善诱的沟通中说服对方; 赞美式说服：为你的说服加点儿蜜语; 幽默式说服：于小幽默中彰显说服力; 激将式说服：说服中加点儿动人的难听话; 红白脸式说服：必要时来点儿软硬兼施的说服策略; 倾听式说服：倾听是更高段位的说服术; 门罗式说服：利用门罗五步法提升说服力; 利用从众心理，搬出“大家”当靠山; 煽动恐惧心理，刺激对方的痛点; 巧用标签效应，给对方戴上“高帽子”; 善用权威效应，让说服更可信; 注重暗示效应，在无形中说服对方; 陈述事实，让说服无懈可击; 借助数据，让说服如虎添翼; 欲擒故纵，于无形中搞定对方; 投其所好地发动心理攻势，让说服更高效; 快速赢得好感，做到以情服人; 陈述要简单明确，莫让对方猜测; 语言不要太“专业”，以防对方反感; 储备谈资，打造超级说服力; 善用积极正面的说服语言; 有些说服不是一蹴而就的; 晓以利害，让对方心服; 亮出底牌，通过开诚布公赢得人心; 把“你”变“我们”，善用高情商的说服语言; 拒绝力就是社交力; 取悦症是一种病; 每个人都有权拒绝他人; 坚持原则，别让不好意思拒绝害了你; 用游离的目光传达拒绝心; 你沉默不语，对方便无话可说; 保持距离，拒绝力自然提升; 运用肢体语言，让拒绝变得更简单; 戒掉不利于表达拒绝的小动作; 带点儿幽默，在拒绝中保全对方面子; 借他人意，让拒绝更顺理成章; 正话反说，让对方于反思中放弃; 巧用善意谎言，让拒绝更婉转悦耳; 先发制人，堵住对方的嘴; 采用无限拖延术，磨掉对方的耐心; 贬低自己，让对方知难而退; 给出替代方案，轻松拒绝对方的问题; 转移话题，分散对方的注意力; 利用反问，把球踢给对方; 故意错答，给交流设置障碍; 拒绝领导：6个策略要牢记; 拒绝同事：说话要看场景和时机; 拒绝客户：软硬兼施求共赢; 拒绝求爱：不爱也不要语带伤害; 拒绝销售：采用“反说服”策略来找碴儿; 拒绝陌生人：3招让对方知难而退; 忌随口搪塞，以免给对方留下把柄; 忌胡乱应承，拒绝要果断; 忌不解释，应给对方合理的拒绝理由; 忌优柔寡断，以防让对方心存幻想; 附录如何克服当众说话的恐惧与紧张